Outsourcing индустрията

Шофьор

Значението и стойността на Outsourcing индустрията се развива много бързо през последните две десетилетия. Големият напредък в технологиите и комуникационната инфарструктура помагат на различни компании да намират таланти по целия свят, които преди не са били достъпни.
Поводът за тази тенденция е, че глобалната икономика започва да се разраства и разстоянието престава да бъде проблем. Outsourcing индустрията използва офиси в страни, където разходите за всяка корпорация са по- ниски и могат да спестят средства от евтина работна ръка.

Оffshoring

Първата вълна от offshoring фирми започва в Индия още през 1990 година. Все повече компании изнасят своя бизнес в други държави, което им донася повече приходи, при по- ниски разходи за работници. Резултатът е подобрена международна комуникация и нуждата от по- мащабни ИТ операции. Повечето големи компании притежават offshoring организации, като различни корпорации от малкият и среден бизнес също следват техния пример.

Богат избор в Outsourcing индустрията

Днес, броят на местата, които са подходящи за предлагането на оffshoring услуги е по- голям от всякога. Така се увеличава и конкуренцията между отделните държави, защото благодарение на Outsourcing индустрията се развива и тяхната икономика и се увеличават работните места.
Азия продължава да доминира като предпочитана дестинация за оffshoring услуги, с присъствието на шест държави, сред първите топ 10. Латинска Америка заема предни позиции, заради квалифицираните си служители, които са на второ място след азиатците. Други популярни дестинации се намират в Централна и Източна Европа.

elovitza graphic

Азия

Индия, Китай и Малайзия оглавяват списъка с държави, които доминират в Outsourcing индустрията. Районите предлагат изключително многообразие и много възможности в ИТ сектора. Безспорен лидер в областта на оffshoring услугите е Индия, която продължава да е ненадмината по мащаб и умения. Според Националната асоциация на софтуерните компании и услуги (NASSCOM), днес в сектора работят един милион души, като 25 на сто са представители от Индия.
Китай и Малайзия предлагат също много добри възможности в сферата на Outsourcing индустрията, но по различни причини изостават от Индия. Китай преминава към по- ориентирана към услугите икономика, както и получава подкрепа от правителството за своите напреднали ИТ специалисти. Въпреки че наличието на квалифицирани служители в Малайзия е по- малко, тя се конкурира успешно с другите държави, чрез политическата си стабилност, многоезичната си среда и е подходяща за средните компании, които не поемат много рискове.

elovitza graphic 2

Латинска Америка

Най- развити сред държавите от Латинска Америка са Мексико, Бразилия, Чили и Коста Рика. Колумбия попада за първи път в индекса с предпочитани дестинации за оffshoring услуги. Теза държави имат капацитет от голям брой квалифицирана работна ръка предлагат все по- предизвикателни възможности за развитие в областта на ИТ сферата.

elovitza graphic 1

Централна и Източна Европа

Европа предлага едновременно подходяща бизнес среда и високо ниво на човешки капитал. Въпреки че оffshoring услугите са по- скъпи отколкото в другите региони, индустрията на държавите е по- зряла и предлага опитни служители. Страни като Полша, Чехия, Унгария, Словакия и България са удобни бизнес центрове за реализиране на успех в Outsourcing индустрията.

elovitza graphic 3

Също така Румъния предлага подходяща регулаторна среда, заради наличието на таланти и стабилна мрежа от университети в държавата. Испания също разполага с квалифицирани служители, а културните и езикови връзки с Латинска Америка допринасят за развитието на страната в тази индустрия.
Други държави, които представляват интерес за реализирането на оffshoring услуги се намират в Близкият Изток и Северна Африка, като Египет, Мароко и Тунис играят важна роля при доставките и връзките с клиенти, особено за Европа.

Outsourcing индустрията в България

България е дом за компетентни и квалифицирани ИТ центрове, които обслужват едновременно различни международни и местни компании. Фокусът на работа е предимно върху традиционната разработка на софтуер, например за CSC и SAP. Единственият недостатък е, че България все още не е изпълнила Директивата за сигурност на данните на ЕС и това се оказва пречка за боравенето с информация за Европейски клиенти.

“Active Sourcing” – Приключението в HR сферата

Шофьор

Какво да правим и какво не при “Active Sourcing”

Active Sourcing
Active Sourcing

Active Sourcing, т.е. активният контакт на потенциални нови служители е следващото голямо нещо, което предстои да обсъдим. Какви са регламентите съгласно закона? Какво е позволено в търсенето на кандидати, особено в контакта с тях, и какво трябва работодателите да не си позволяват? Правни експерти от Германия, магистри по право и адвокати от Австрия работят по изясняването на темата.

Facebook, Xing & Ко могат да бъдат използвани

Проучването на кандидати е в основата на Active Sourcing-а. Но каква е законовата гледна точка?
Опцията за търсене в Германия все още е неограничена. Това означава, че общодостъпни медии като Facebook, Xing или Linkedin могат да се използват от работодателите, но това трябва да се случва по правилния начин. Например, проверката на даден кадър може да бъде ограничена до преглеждането на общия профил и то само при определени бизнес мрежи. Facebook и Twitter ще бъдат забранени за използване за HR цели.

Ситуацията в Австрия е подобна на ситуацията в Германия. А отделен закон за защита на данните, който регламентира защитата на данните за заетостта, не съществува.

Xing Пример: Ако направите данните си за контакт видими само, трябва да няма никакви проблеми с нежеланото търсене, нали?

От части. Тъй като това би могло да бъде естествен ход на работата на търсене, но изведнъж аз се оказвам заинтересован като един от Вашите контакти. Тогава възниква въпросът за това, дали имам достъп при тези обстоятелства до вашите данни или не. В момента този достъп е все още разрешен.

Ако някой дава информация на “публично оповестяване”, това автоматично означава, че споразумение за контакт влиза в сила. Ситуацията е различна, например, ако някой изрично твърди, че се интересува от нови контакти или оферти, или ако това е платформа, на която се публикува информация за лицата, по отношение на работниците, с цел привличане интерес на други.

Какво ще кажем за рисърча – какви са правните рамки?

Проблемите тук са такива, че работодателят, който губи служител иска по този начин да предотврати в резултат конкурентни предимства. Затова той се опитва да разбере, къде отива персоналът, как той е бил поощряван и т.н. Това вероятно ще бъде изяснено по-специално с конкурентоспособността в Австрия.

Първоначален контакт – Разрешен

Кога идва проблемът с речта и за какво трябва да внимават работодателите?

При директният контакт с на потенциални кандидати трябва да се действа внимателно. Така че, ако имате пряка връзка кандидатите, може да се представите накратко, като опишете потенциала и добавите сайт за повече информация. В допълнение попитайте за интерес и ако има положителен отговор, не се притеснявайте да оставите данни за обратна връзка. Ако кандидатът откаже, разговорът не трябва да продължава. Същото важи и ако се свързате с някого чрез Xing или Linkedin.

Така че може в този случай да:

  • Попитате за интерес
  • Опишете позицията просто
  • Поискате възможност за контакт извън фирмата.

Добре е да се отбележи, че в заключението си HR услугите, които се харесват на потенциални кандидати директно, може да противоречи на забраната за спам. Реакцията на хората към предлагането на тези нови работни места може да бъде включен в обхвата на понятието “реклама“, тъй като чрез това работодателят предлага на “клиентите” също така и своите услуги.

Как може да реагира пострадалият работодател?

Последици от Active Sourcing: Един от начините за незаконно „бракониерство“, че има налагане на забрана и вреди срещу дружество. Тук могат също да се причисли, наред с други неща, загубата на печалба, като лизингови вноски за автомобил на компанията или за цената на наемането или обучение на работната ръка. Тя може да отиде толкова далеч, че служителите в новата компания да не могат да започнат. Ако това наистина бъде констатирано като незаконно отнемане на работник, това може да доведе дори до съдебно производство. Ситуацията в България не е по-различна.

Какво точно се определя като незаконно отнемане на персонал?

Не е позволен контактът, когато той съдържа измама или подвеждаща информация за статуса на работодателя. Но как можем да разберем? Ако човекът, който се свърза събужда несигурност дали текущата задача е изложена на риск поради преструктуриране. Не трябва да включват презрителни забележки за предишния работодател или примамливи нарушения на служител според договора. Също така примамливите оферти, непозволената двойна заетост и преувеличена атракция не са разрешени.

Трябва отново да подчертаем, че според австрийското право, бракониерството не е проблематично само по себе си. Едва когато се използват “осъдителни средства”, за да се даде фалшив претекст или увещаване, работодателят преминава граници въпреки клаузите спрямо конкуренцията, това може да е недопустимо.

Как може работодателите да се поучат?

Днешната IT инфраструктура съхранява много информация. В Xing за много от членовете са дали бизнес и-мейл адрес и след това всяка кореспонденция се съхранява в отчета на компанията. В случай на съмнение, ако частното използване е разрешено, работодателят има достъп до тях.

Съвети за работодатели

Active Sourcing HR Съвети

В Германия се отбелязва значителен недостиг на умения. Борбата за таланти е пречупена. Чувствителността на компанията за неправилно склоняване определено се е увеличила. Така че като работодатели правете всичко абсолютно сигурно, за да направите всичко правилно. Преди всичко, не трябва да се преувеличава. Често това може да бъде по-добре. Освен това, човек трябва да избегне дублирането на речи с различни източници, тъй като те не водят до нищо добро.

В Австрия е видно, че липсата на квалифициран персонал, често означава, че конкурентите се опитват чрез функцията “попитай-приятел” или подобни мерки, да използват като награда за персонал. Такива средства се използват навсякъде, но това може бързо да доведе до осъдителни средства. Чувствителността в тези области се е увеличила. Съветваме Ви: Не правете нищо, сами, но се консултирайте с експерти – и в търсенето на нови служители. Те избират най-подходящите начини.

Няколко малки типа за качествено CV

Шофьор

Колко пъти сте кандидатствали за работа и не сте получавали обратен отговор?
Специалистите по човешки ресурси получават десетки, понякога стотици, автобиографии за всяка една нова обявена позиция. Те не разполагат нито с време, нито със средства, за да направят преглед на всяко едно CV внимателно, така че те „прекарват“ около шест секунди, за да стигнат до решението дали Вие ще бъдете повикани на интервю или не.

Няколко малки трика за по-добро CV

Вие можете да бъдете перфектни за тази работа, но ако във Вашето резюме има само една правописна грешка, ако е форматирано лошо, или сте използвали грешен шрифт, то лесно може да се окажете в купчината “негодни”.

Мислете за резюмето си като покана за сватба или друго важно съобщение. Не можете да изпратите покана за сватба с правописни грешки или невярна информация, или такава, която включва твърде много такава. Така че, защо да изпратите автобиографията си с някое от тези неща?

Ще споделим с Вас някои от триковете, които можете да използвате при създаването на една качествена и показателна автобиография.

Отърсете се от целта.

Щом прилагате или изпращате файл, който включва данни за Вас, то е вече очевидно, че имате нужда от работата или имате за приоритет предложената позиция. Няма нужда да „натяквате“ допълнително това.
Въпреки това, ако сте в една уникална ситуация, сякаш сте склонни да промените индустрията напълно, може да се окаже полезно да се включи и кратко резюме.

Премахнете всички неподходящи работни преживявания.

Да, може да сте били “цар на млечните шейкове” в ресторанта, в който сте работили в гимназията, но освен ако не планирате да изкупи този дял, че е време да се отървете от всички ирелевантни позиции, които сте заемали и които няма да са Ви от помощ при кандидатстването за желаната от Вас позиция. Вземете под внимание и внимателния подбор на лични данни.

Да не се включват вашето семейно положение, религиозни предпочитания, или номера на социалната осигуровка. Това може да е бил стандартът в миналото, но всичката тази информация, вече е незаконна, освен ако Вашият работодател не е изискал информацията, не е нужно да я добавяте.

Да не се включва непрофесионален имейл акаунт.

Ако все още използвате стария си имейл адрес от ученическите години, като BeerLover123@gmail.com или CuteChick4life@yahoo.com, май е време да го смените. Регистрацията отнема само минута или две, като услугата е дори безплатна.

Избягвайте информацията за предишни или текущи заплащания.

Тази информация е напълно ненужна и може да изпрати грешно послание. Документът е предназначен да покаже Вашия професионален опит и умения, а заплатата идва на по-късен етап, в процеса на интервюто.

 

Обучени, квалифицирани кадри-предимства на България

Шофьор

До 1989 г., проучването в България се фокусира най-вече върху съветския модел, курсът на обучение е плътно организиран и съдържанието е много специално. Още през февруари 1989 г. се подписва първото споразумение по въпроса за студентски обмен със Съединените щати, а през септември първите български студенти са пристигнали там. През 1990 г., първите US-студенти идват в България, за да учат тук.

Висши учебни заведения в България

В страната в момента съществуват 53 Висши учебни заведения, които включват медицински, технически, художествени, икономически, образователни, селскостопански специализации, горски колежи, както училище по архитектура и спортна академия. Първите частни университети са Американския университет в Благоевград, Нов български университет в София и в Свободния университет в Бургас. Други университети са се специализирали и не предлагат широка гама от възможности за обучение, но например само медицина, икономика, горско стопанство, образование или обучение на учители.

В България от 1999 г. насам също е възможна немско-българската двойна степен по инженерство и бизнес обучение в Техническия университет в София. Грижата за това се предоставя от ТУ в Брауншвайг и София. Академията на науките, прилага в допълнение към университетите и колежите, като важен пример в научните изследвания. Министерството на образованието, науката и технологиите е отговорено за българската политика за висшето образование, и всички университети са подчинени на Министерския съвет и на Народното събрание.

Важни факти за обучението в България

България разполага с набор от 53 университета и колежи (6 от тях технически). Въпреки широкия спектър от възможности, предлаган на българското население, 80 000 млади българи са избрали да учат в чужбина. Предварителните езикови подготовки започват още в училищна възраст, като данните сочат 85 % английскоговорещо население сред младите. Според данни на Националния статистически институт в България, 45.5 % от населението може свободно да общува на поне един чужд език, а 24.6% имат диплома за висше образование, от които 7% с инженерна квалификация.

Статистики

Важно е да споменем, че почти 60 000 студента завършват всяка година от над 50 Висши учебни заведения. На графиката по-долу е показано разпределението на броя им според предпочитаните от тях специалности. Най-високи са резултатите за предприемаческите дисциплини – Бизнес и Икономика (съответно 19 480 и 8 372).

статистика, графика

Те биват следвани от машиностроене с 7 178. С най-ниски резултати, т.е най-нежелани, са специалности като селско стопанство и архитектура. След обучението си в чужбина, българинът се завръща по-квалифициран и образован, което дава предимство на България по подготвени и талантливи кадри е предимство и предпоставка за избор пред други националности.

Втората графика представя дяла на студентите от всички европейски държави, избрали да продължат образованието си извън родната страна. България се нарежда на четвърто място след Исландия (17.8%), Ирландия (14.2%) и Словакия (10.2%) със своите 8,3% и е в челните редици на класацията. Високият процент на обучаващите се извън страната показва, че работната ръка от абсолвенти си заслужава търсенето.

статистика, графика, чужбина

За съжаление, предлагането на пазара на труда в днешната икономическа криза, не е предпоставка за връщане на високо квалифицирани кадри в ниско квалифицирана страна. Приоритетите на качествената работна ръка остават по-развитите страни. Малък е процентът на тези, които избират да се върнат в родната страна.

България е страна, която има и ще има таланти, които да са високо ценени, не само тук, но и извън нея. Отличните резултати, постигани от българските граждани, са повод управлението да се гордее с тях и да указва подкрепа в представянето и лансирането им на световния пазар. Същото важи и за страните, в които българите избират да продължат професионалното си развитие.

Твърде много идеи и недостатъчно време?

Шофьор

Какво да правите, когато имате твърде много идеи и недостатъчно време?
Или какво да кажете, когато имате прекалено много задачи и недостатъчно енергия?

Сигурно се чувствате сякаш  се борите с този въпрос от известно време. Винаги има още една възможност да гоните нов продукт, идея, които звучат вълнуващо. За дълго време, може да сте се чувствали виновни заради игнорирането на добри идеи, които са дошли по Вашия начин и затова държат добавяне към списъка със задачи.

Сравнение.

Както трендафилът расте той създава повече пъпки, отколкото може да понесе. Ако говорите с опитен градинар, той ще ви каже, че розовите храсти трябва да се подрязват, за да изведат най-доброто и в двете си – вида и изпълнението.

Виждате ли, розата не е като едно дърво. Тя не може да расте по-широка и по-висока всяка година. А това означава, че ако никога не сте изрязвали някои от пъпките, в крайна сметка тя ще се изчерпи и може да умре. Ако наистина искате розата да процъфтява, тя трябва да бъде почистван не само веднъж, но и всяка година.

Идеите са като розовите храсти: те трябва да бъдат последователно подрязвани и почиствани. И точно като розата, отказвайте далечни идеи – дори ако те имат потенциал – позволявайте на останалите идеи напълно да разцъфнат.

Като розовия храст, ние сме изправени пред ограничения в живота ни. Имаме ограничено количество енергия и воля, която можем да прилагаме всеки ден. Това е естествено заради нови идеи и проекти, които идват в нашия живот – точно както е естествено за розата да добавя нови пъпки – но ние трябва да отсяваме тези, които си струват. С други думи: новият растеж е естествен е в реда на нещата да изникват нови задачи и идеи, промъкващи се в живота, но пълният растеж и оптималната жизненост изискват „подрязване“.

Аналогията с розата.

Аналогията с розата води до нещо, което често се губи в повечето разговори за производителност и простота: ако искате да достигнете пълния си потенциал, трябва да се изрежат идеи и задачи, които са добри, но не голяма част от тях.Това е наистина трудно да се направи. Ако сте изградили бизнес, може би имате три продуктови линии, които са печеливши. Вашият бизнес може да нарасне с 5x ако се съсредоточите върху трите, но коя от тези продуктови линии ще нарасне с 500x, ако вложите всичката си енергия в нея?

Ако тренирате във фитнес залата, там има всички видове упражнения, които могат да Ви направят по-силни. Но кои две или три упражнения ще изградят основата на силата по-добре от всички други?
Ако си мислите за взаимоотношенията в живота си, има десетки хора, които са свързани по някакъв начин. Но кои хората носят енергия в живота Ви и кои от тях „изсмукват’ енергия от него?

Повечето розови пъпки могат да пораснат, ако им се даде шанс. С други думи, повечето пъпки са като една добра идея: те имат потенциал. Но за целия храст да процъфтява и да живее по-здравословен начин на живот, Вие сте тези, които трябва да изберете тези с най-голям потенциал.

Свръзка

Градинарят и писател Елизабет Рот казва: “Розите, които са останали неподрязани могат да станат по-заплетена бъркотия от стари и нови бастуни, всички, състезаващи се за въздух и светлина.”

Можем да кажем същото и за нашия живот. Животът може да стане усукан възел на идеи, задачи и проекти, състезаващи се за Ваште ограничен период от време и ресурси. Ако не режете някои клони от живота си, най-важните от тях никога няма да цъфтят.